Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as principais dúvidas sobre pedidos, atacado, formas de pagamento, entrega e atendimento da Cerealista Express.

Reunimos abaixo as dúvidas mais frequentes dos nossos clientes. Caso não encontre a informação que procura, nossa equipe está à disposição para ajudar.

Vocês atendem qual região do Brasil?

Atendemos todo o território nacional. O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade de frete escolhida.

Qual o pedido mínimo para compra no atacado?

As condições de volume mínimo variam conforme o produto e a categoria. Preencha o formulário para receber uma cotação personalizada.

Os produtos são vendidos a granel?

Sim. Trabalhamos com uma ampla linha de produtos naturais vendidos a granel, com opções de fracionamento conforme a necessidade do seu negócio.

Como funciona o pagamento?

Oferecemos meios de pagamento seguros e parcelamento para pedidos recorrentes de atacado. As formas disponíveis são apresentadas junto com a proposta.

E se eu receber um produto com problema?

Nossa equipe analisa o caso e oferece a solução adequada, podendo ser a troca do produto ou o reembolso, conforme nossa política de atendimento.

Vocês emitem nota fiscal?

Sim, todas as compras são acompanhadas de nota fiscal.

Qual o prazo de entrega?

O prazo varia de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida no pedido. Nossa equipe informa o prazo estimado junto com a cotação.

Como faço para começar a comprar no atacado?

Basta preencher o formulário acima com os dados da sua empresa. Nosso time entra em contato com uma proposta personalizada.